茅台APP疑走美邦老路！一代酒王也不得不与天猫合作

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作者：铺天地

近日，“茅台云商”举行全面上线的发布会。于此同时，与天猫合作的茅台云商官方旗舰店也同时开业，双方共同谱写新零售新篇章。

值得注意的是，茅台拥有自己的茅台云商APP，也有自己往移动电商发展的打算，据说消费者足不出户就能通过这款APP订购官方提供的放心产品！那既然如此，为什么还要与天猫合作？小编带着这样的疑问，下载了茅台云商APP，结果大吃一惊。

需要注册后，才能查看商品价格（变相要求你登陆）。结果就在小编注册成功并登陆后，却再要求新增收货地址。嘿！就在小编耐着性子输入收货地址后，问题又出现了。大家可以看看小编的截图：

居然需要在地图上选择？！可是根本没有“确定”、“保存”等按钮，而右下角黑色的打钩形同虚设，根本毫无用处。操作到这个地步，小编不禁要问，一个连收货地址都存不下来、商品价格都看不了的APP要来何用？

单就新增地址方面就那么多问题，物流配送等就更不用说了。在这里，也给传统零售业一些启示，那就是专业的事最好交给专业的人来做，这点真的是不服不行，美邦两次电商试水失败就是最好的证明，希望茅台引以为戒。

言归正传，结合茅台自身APP的发展情况，也大概能猜出其与天猫合作的目的：

1、利用天猫的整合能力，把线下的专卖店和经销商都搬到平台上。这样一来，就能利用大数据实现就近配送，提高运送效率，增强用户体验。

2、鉴于近些年天猫所收的“直通车”等广告费越来越高，与狼为伍或有争食风险。为了将来不被掣肘，茅台有可能把这次合作当做一次“偷师”的机会，通过学习天猫上的平台管理、营销策略、人物画像等内容并为自己所用。以至于将来有一天，消费者打开茅台云商APP，能找到最近的茅台销售点，实现线上线下的联动。

不过，若茅台真有此打算，小编认为不大可能会成功，一方面，茅台云商APP名气太小，很少关注零售业的普通大众知道的人估计不会太多。（这方面倒是可以参考铺天地的商业空间共享模式，在人流密集的购物中心、商场等开设pop-up快闪店，增加销量的同时还为品牌商提高知名度。）

另一方面，消费者的手机容量有限，谁的APP都接入也不现实。所以，即使茅台云商APP运营效果不错，消费者也不一定会接入，或者接入之后不久就删掉。

总的来看，茅台云商APP确实问题颇多，与天猫合作是明智之举。但愿茅台能真正看清自身的长处和短板，尽可能少在自行研发APP上做无谓的投入。

今天的话题就说到这，想了解更多零售咨询→铺天地公号：铺天地