10%扣点，100天退换承诺，今日头条“放心购”让商家有点悬心

　　最近这几年，电商一直是个热门的话题。就在上个月，业内就有消息说昔日头条要本人做电商了。

　　此前昔日头条的特卖频道，都是为京东、苏宁、天猫、淘宝等平台导流，赚的是广告费，其实不触及运营层面。

　　今天，有商家向调戏电商爆料，昔日头条本人搭建的商城——昔日头条“担心购”正式开始招商了。

　　据介绍，这个“担心购”商城与市情其他电商平台最大的差异就是：只撑持货到付款，并许诺100天退换。

　　昔日头条“担心购”商城现在只承受货到付款商品，且许诺100天退换货。

　　面向商家的入驻的前提不算太高，硬规范只需一个，“注册资本不低于人民币10万元，企业天分、商品天分完美”;

　　别的有一个优先前提，“一切渠道月贩卖额3万元以上(渠道包含天猫、京东等第三方平台或线下店肆)，重点类目商家和天猫、京东商家可优先入驻”。

　　用度方面，昔日头条官方发布的包管金请求是2万元(一致门坎，没有类目差异)，扣点10%，每15天收取一次。这比之前业内传播的35%扣点要低了许多。看来昔日头条还不算太偷懒，好歹问了一下别人家的收费规范。

　　据已在担心购做了泰半年的商家称，他交纳的包管金是10万，按点击付费。事先担心购还属于昔日头条的外部尝试，没有频道分别，也未直接办理商家，他是经过广告代理公司试水的担心购营业。

　　至于招商品类，官方发布的信息中没有请求。但据戏哥理解，保健品、假造商品都是不允许入驻的，网上也有一个疑似外部流出的不收录商品清单：

　　对准40岁 男性中低端消耗

　　在向商家引荐平台时，担心购的卖点主要有两个：购物板块日活1000万;男性电商蓝海。

　　从担心购现在上线的商品和贩卖状况看，其目的人群是40岁附近，对电商不熟悉的男性，中低消耗需求，热销商品主如果衣饰鞋包，活动汽车品类，全平台商品都不超过200元。

　　这也注释了为何担心购要以“货到付款”和“100天退换”为效劳特征。

　　中老年男性在电商上购物的最大妨碍就是线上领取，还有对商家的不信任感。货到付款，不满意可退回，收货付款后100天仍可退换，可谓最大水平地低落了中老年网上购物的风险，其取名“担心购”的意图也在于此。

　　但这对卖家来讲，就有点悬心了。

　　售出99天发作退换货怎样断定?比方，衣服穿了半个月破个洞，属不属于质量费事?若属质量费事，平台规则是签收15天可退货，90天可换货。

　　实践操纵中，恐怕是笔糊涂账。

　　再加上商品都是货到付款，物流、资金流实践都在商家手上，每一笔定单，主顾究竟收充公，在100天的售后期内又退没退，商家和平台之间都有得扯皮。究竟?结果，平台扣点是15天一收，即是商家只需失掉定单信息，寄出商品就要交钱。最初假如贩卖不建立，平台能否能顺顺当当把钱退给商家，都是未知数。

　　担心购的售后争议处置方法规则，因商品质量费事发作的退换货，担心购最长撑持90天换货。

　　退换货的操纵困难

　　商家操纵难度有点大，这个“货到付款”、“100天退换”的效劳许诺能否是能包管消耗者对平台的满意度呢?据戏哥看也一定。

　　仍是那句话，由于货到付款的购物方法，让物流、现金流都把握在商家手里，签收付款后的货色，要想退换，必需跟商家和谐分歧，平台的效劳许诺是直接的，没法兜底。

　　由于绕开了线上领取，下单的时分便当，售后就有费事。

　　比方，收货付款后，在不影响二次贩卖的状况下退货，商家要怎样把钱退还消耗者?拜托物流上门收货并退款，还需求物流能为你反省商品能否残缺，承当连带义务。不说用度费事，现在也少有能供给这类个性化效劳的物流商。

　　碰到消耗者与商家和谐不成，平台参与，断定商家退换货，仍然没法强迫推进退换货流程，需求商家自动共同。

　　平台的确可以对商家罚款、扣包管金，但也很难替代商家赔付消耗者。消耗者没有线上账户，怎样赔呢?

　　这些40 的男性之所以在昔日头条上购物，很或许是之前没有打仗过电商(昔日头条本人也说了，男性电商蓝海嘛)，没有开经过网上银行，搞欠好连银行卡都没有，只需存折存单。那平台要怎样弄，用邮政汇款赔付吗?

　　这不是戏哥我庸人自扰，在百度上搜刮昔日头条担心购，已有消耗者呈现了平台和谐后，商家不共同的退换货费事。

　　消耗者与商家和谐退货不成，平台参与后仍然难以售后。

　　甚么产物合适担心购?这里可以阅读一起学习网《马云说电商将被淘汰，阿里巴巴或不再提电商，未来要发展这5个！》

　　昔日头条这个担心购的确不太好操纵，但并不是不可取。从现有产物的销量看，流量盈余是有的，贩卖上千单的爆品其实不鲜见。

　　昔日头条担心购上的爆款商品

　　关于10%扣点，100天退换承诺，今日头条“放心购”让商家有点悬心这块，戏哥总结了一下甚么样的产物合适这个平台。

　　1、针对中老年男性的商品。点烟器、皮夹子、保温杯、收音机，这些典范中老年男性商品，在担心购上有许多爆款。

　　2、单价低、毛利高的商品。单价不超过200，毛利60%以上的小商品，才干支持得住货到付款的物流本钱，还有100天退换的售后本钱。

　　3、不容易消耗、返修率低的商品。比方打火机、背包、数据线这类的，只管低落物流破坏招致的拒收，和100天试用中或许呈现的不满意换货。

　　有在昔日头条担心购运营经历的读者，也欢送在留言区跟我们交换你的心得。