专访ZAKER陈燕：我们为什么要开一家有点“性冷淡”的奶茶店？

　　风行大江南北的喜茶，不只推动了年老人的消耗晋级，也带动了全部奶茶行业的开展。有意思的是，就在奶茶热度居高不下时，ZAKER也为奶茶再添了一把热度，在广州开了一家名叫ZAKERの新作的奶茶店。

　　想必各人必然很猎奇，为何一贯低调的新闻资讯客户端ZAKER会跨界做起了奶茶店，要和喜茶抢买卖?别的，ZAKER的奶茶店仅仅只是卖奶茶吗?它卖的奶茶又有甚么与众差别?

　　带着疑问，烧脑君去了一趟ZAKERの新作奶茶店体验了一把，并采访到了ZAKER的市场负责人陈燕，一是想看看ZAKERの新作奶茶店有何差别，二是想理解此次事情的前因后果与面前故事。

　　体验：一杯有点“性冷淡”，但却有故事的奶茶

　　今天，停业当天，烧脑君受邀参加了ZAKERの新作奶茶店停业典礼，发明火爆水平涓滴不逊喜茶。而体验完后，烧脑君发明ZAKERの新作奶茶店确实有一些差别和欣喜的处所。

　　欣喜一：“性冷淡”+兴趣化定阅=撩倒你

　　开始，在门店和周边的设计上，ZAKERの新作奶茶东家要以红色和浅木色为主，以是用“性冷淡风”这四字来描述反而再贴切。

　　不外这么的作风意图实在我们不难推测，使用过ZAKER客户端的用户想必全都心有灵犀，奶茶店的作风与ZAKER客户端杂志化排版的极简作风不约而同，不论是ZAKER仍是ZAKERの新作奶茶店，我们都能感遭到这份极简的质感和档次。固然说是“性冷淡”，但这类作风反倒标新立异，涓滴不影响奶茶的火爆，停业当天就吸收了少量Z粉前来列队等撩。

　　其次，作为老牌新闻客户端，ZAKERの新作在奶茶的品种挑选上，也是比较有讲究，基于大数据为基础，将ZAKER客户端有关“奶茶”这个关键词的信息作为奶茶品类和口胃的依据，依据网友兴味打造“定阅”奶茶。最初当选的奶茶风味则有芝士、鲜果茶、抹茶和奶茶四大系列，茶底也有红茶、绿妍、乌龙茶、一年四季青等供其挑选。

　　以是，单靠这欣喜的“内在”和不俗的“内涵”，ZAKERの新作奶茶想要撩倒你，仿佛是垂手可得。

　　欣喜二：回味案牍+出色资讯=一杯有故事的奶茶

　　在菜单和杯子上，ZAKER也下了许多工夫，一共五款“新作”杯上都有着彩色线条勾画的漫画还有搭配着平平中值得回味的案牍，如“每个人新中都绕不开一座城”、“口把口教你这些大牌的正宗发音”……，这五款“新作”杯的案牍分别是来自ZAKER差别频道的精选文章题目，主顾可在品味奶茶时，经过扫杯身上的二维码，进入到相干页面，浏览ZAKER挑选的出色资讯。

　　这杯好喝又可以解乏你的无聊，让你边喝边读的奶茶，难怪在停业当天就预料之中的蹿红了。

　　欣喜三：收费奶茶+媒体记者=向内容供给者致敬

　　没有收费的午饭在ZAKER仿佛不建立，ZAKERの新作奶茶快闪店停业前10天，一切媒体凭仗记者证都可以收费痛饮。这与丧茶的“丧营销”和喜茶的“列队效应”仿佛差别，ZAKER的线下奶茶店显得愈加务虚。烧脑君展转找到了ZAKER新作的相干任务人员，讯问这么设置的意图。她暗示，ZAKER经过“收费”和供给协助的诚意，意在向传统媒体人和内容供给者致敬。

　　实在，在这么人文关心的价直观转达上，ZAKER一直是持久力惊人。比如在2015年，ZAKER启动的地区融媒体项目就是一个表现，ZAKER当时与传统机构媒体在内容、渠道、平台、运营、办理等方面展开了深度协作。简而言之，传统媒体为ZAKER投入优良的内容和运营团队，而ZAKER采用本身劣势和宏大受众协助传统媒体完成互联网零碎架构还有运作思想的革新，终极让地区用户作为受益者享用到愈加接地气的资讯与效劳。

　　考虑：体验式营销，双向赋能完成价直通报

　　经历一番体验和前景理解，烧脑君根本理解了ZAKERの新作奶茶店的差别的处所，而为了进一步理解ZAKER开这家奶茶店的初志，还有开这家奶茶店面前的营销考虑，我们采访到了ZAKER的市场负责人陈燕，期望经过他为我们供给更多的一些考虑。

　　[烧脑告白]经过电话采访到了陈燕，讯问关于开这家ZAKERの新作奶茶店的初志。她暗示，ZAKER开设线下奶茶体验店，一方面是倡议各人采用品茶等休闲的时光获得更风趣有效有料的资讯，另一个方面是从线上走到线下，让品牌和用户树立感情衔接。作为坚持以“通报价直资讯为理念”的移动资讯平台，ZAKER在业内开始推出了地区融媒体政策，结合传统媒体配合据守内容实质，ZAKERの新作也期望能给媒体人供给一个吃茶品茗、小憩的场合。

　　而关于ZAKERの新作奶茶店面前的营销考虑，她供给了以下三个观念：

　　观念一：感情衔接成支流，体验式营销兴起

　　在中国社会，温饱温馨在少数处所已不成问题，在消耗晋级的前景下，商品已’标记化’，人们要买的已不止是商品本身，而是附加在商品上的意味意义。

　　以是，当下的营销推行，应更多地夸大品牌、商品带给消耗者的感情意义，经过衔接消耗者的心思心情，激发共识。比方，丧茶面前代表的标记就是当下社会的焦炙与自我不满;江小白面前代表的标记是年老人生存立场的一种表达;卫龙面前代表的标记是任务生存压力的开释和自嘲。

　　固然，与消耗者感情衔接最好的方法是体验式营销，让消耗者亲身感遭到品牌与本人的“心意相通”。以是，网易严选才会开了一家契合本人情调的旅店，微信才会开了一家品牌抽象店。

　　因而，基于此洞察，ZAKER在当下奶茶风热度不减的情况下，借重推出了ZAKERの新作奶茶，且在茶品的包装推行上自成一派，机警的在网红奶茶的言论阵地中为本人扯开一块幕布，赚够眼球。

　　观念二：洞察社会遍及心思景象，倡议“静文化”

　　物质的富有充沛不代表心里的安静，快节拍的生存常常带来恬静与急躁，当下许多下班白领奔赴于公司家庭两点一线，持久以往被任务和生存折腾到垂垂急躁与麻痹。

　　ZAKER作为一个移动资讯软件，天然洞察到这一点，因而为我们开出的一方解药就是“静下来”。

　　因而，ZAKERの新作奶茶店，不论是“性冷淡”的装璜仍是“有内容”的杯具，实在都流露一股“安静”的气味，无论是引荐浏览仍是对媒体人收费开放，都是对我们停止在这一隅的呼唤，是一种“静文化”的倡议。

　　而这类“静文化”的倡议，实在也是创办ZAKERの新作奶茶店的初志——一方面是倡议各人采用品茶等休闲的时光获得更风趣有效有料的资讯享用安静，另一个方面是从线上走到线下，让品牌和用户树立感情衔接。

　　观念三：线上线下双向赋能，完成价直通报

　　现在互联网信息数目的激增让用户信息过载日渐加重，在这类情况下，更多的信息带来的不是更多的常识，而是愈来愈严重的信息焦炙，这关于互联网重度用户尤其凸起。在海量的信息中，真正具有价直的内容固然相对数目增加了，但相对比例却有所降落，这使得发明高质量内容的时光和人力本钱大大加强。

　　ZAKER作为一个做新闻资讯的媒体也是异样云云，ZAKER此次将线上内容择优，以奶茶快闪店的方法做为介质实行线下转达，而在线下，经过优良内容指导用户存眷ZAKER本身，继而发明新的认知价直构成闭环，不失为一个在当下情况下智慧的做法。

　　而且，经过创办线下奶茶店，使得互联网品牌有了线下衔接点，可以使用户对互联网品牌有“看得着、摸得着”的实在感触感染，关于品牌的价直主意和调性愈加印象深入。同时，线下奶茶店作为一种革新转达介质，可以很好地向线上输入转达素材，构成交际收集的互动转达，进一步输入品牌的价直主意和调性。

　　综上所述，经过复盘和采访此次ZAKERの新作奶茶店营销事情，烧脑君发明，跨界营销并非一件易事，其既要详尽洞察，又要霸气外露，要具洞察的慧眼，也要借力借重，从而用适宜的方法通报本人的品牌价直，只要这么，才干发生1 1>2的营销转达结果。